Häufig gestellte Fragen
Ehrliche Antworten, auch auf die kniffligen Fragen.
Bekomme ich über HuurSpoed garantiert eine Mietwohnung?
Nein — und sei vorsichtig bei Diensten, die das versprechen. HuurSpoed sorgt dafür, dass du neue Mietangebote früher siehst und gezielter reagieren kannst. Am Ende entscheiden die Vermieter aber selbst, wen sie einladen.
Was passiert nach meinen 7 kostenlosen Alerts?
Dein Dashboard bleibt sichtbar und deine gespeicherten Suchen bleiben erhalten, aber die direkten Alerts stoppen. Du kannst auf ein bezahltes Paket upgraden oder einfach kostenlos im Dashboard weiterstöbern.
Kann ich die kostenlose Testphase mit einem neuen Konto zurücksetzen?
Nein. Der Test-Zähler ist an deine E-Mail-Identität gebunden (auch an Plus-Adressen oder Gmail-Varianten mit Punkten). Das ist bewusst so: Es hält die kostenlose Testphase für alle fair.
Warum sehe ich Mietwohnungen von Bezahlplattformen?
Manche guten Mietwohnungen stehen nun einmal auf Bezahlplattformen. Standardmäßig zeigen wir sie mit einem klaren Label ("Bezahlplattform", "Extra Konto nötig"), damit du entscheidest. In deinem Suchprofil kannst du Bezahlplattformen komplett ausblenden.
Wie aktuell sind die Mietwohnungen?
Wir prüfen die Quellen laufend und machen kurz vor jedem Alert eine schnelle Nachkontrolle. Trotzdem kann eine Wohnung gerade eben vermietet worden sein — dann siehst du "Verfügbarkeit unsicher" oder "Wahrscheinlich schon vermietet". Stimmt etwas nicht, melde es mit einem Klick.
Unterstützt ihr Sozialwohnungen?
Eingeschränkt. Manche Wohnungsgesellschaften verlangen eine eigene Registrierung (etwa WoningNet) und akzeptieren Antworten nur über ihre eigene Plattform. Diese Wohnungen zeigen wir wo möglich, mit einem klaren Hinweis, dass du dort selbst registriert sein musst.
Was macht ihr mit meinen Daten?
So wenig wie möglich. Passwörter werden gehasht, IP-Adressen werden nur als Hash gespeichert, um Missbrauch zu verhindern, und dein Einkommen nutzen wir nur für deine eigenen Filter. Siehe auch unsere Seite zum sicheren Suchen.
Wie kündige ich?
In deinem Dashboard unter Abo, mit einem Klick. Du fällst dann auf das kostenlose Paket zurück und deine Daten bleiben erhalten.
Antwortet HuurSpoed automatisch in meinem Namen?
Nein. Automatisches Antworten führt zu schlechten Reaktionen und ist auf vielen Plattformen nicht erlaubt. Wir machen es dir so einfach wie möglich — mit direkten Links und einem Nachrichtengenerator — aber du verschickst selbst.